市场营销课程观后感
庚子鼠年遇上新型冠状肺炎疫情,公司也不能在计划的时间复工,虽然疫情阻挡了我们上班的步伐,但阻挡不了我们学习的热情,公司在疫情防控期间为全体员工准备了丰富的营销网课,由著名的华为金牌销售讲师邱鸿宾老师亲授大客户公共体系,大家听了都受益匪浅。
邱鸿宾老师在华为工作十二年有丰富实战经验, 融理念、案例、现场解答为一体,言谈感染力强,幽默风趣,邱鸿宾所总结的这套根植于华为体系,与行业有机结合的战术是非常有效的业绩倍增战术。
他告诉我们营销上我们真正要学习华为的是:
1)如何清晰锁定目标,兼顾“碗里、锅里、地里”粮食,做正确的事。
2)如何构建组织能力,“共享、支撑、赋能”,用平凡的人,正确地做事。
3)如何有效管控激励,始终导向冲锋,导向胜利,让英雄“倍”出。
老师讲的“客户关系落实到最后就是一个‘信’字”,客户对你的信任不是无缘无故的,是多维度的,不要高估和抱有幻想。要以顾客需要为出发点,发自内心的认可客户,心中有正见,从事实带入观点上升至情感,有方式的建立交情。
听完课程,加上大家研讨,让我们认识到以下几点:
1、做为一名市场营销人员,做市场营销其实就是在营销自己,营销自己的理念和自己的人格;
2、诚信对于营销者整个的营销生涯中占有举足轻重的作用,无论在什么样的环境下一定要对自己说过的话负责任;
3、要注意自己的言行,营销者的一言一行,时时刻刻影响着客户对自己的看法;
4、做市场营销一定要吃苦耐劳,一分耕耘一分收获,真的在这上面有最全面的体现,是体力与脑力的共同结合;
5、凡事贵在坚持,客户不是一朝一夕就有的是需要营销者日积月累起来的,有付出才会有收获。
我们会结合自己的日常工作把业绩再上一层楼,切实确保客户的需求,有策略有方法的召开工作。
市场营销部-谈方洁
2020年2月29日